Intercom & PNA für Krankenhäuser Drucken E-Mail

Integrierte Krankenhauskommunikation mit Intercom & PNA

Kommunikation und Personennotsignal

Personennotsignalsysteme dienen der Absicherung von Menschen, die in gefährlichen Bereichen oder an Einzelarbeitsplätzen arbeiten. Im Krankenhausbereich sind dies vor allem Ambulanz- und Röntgenstationen sowie forensische Kliniken. Hier kommt es immer wieder zu Übergriffen auf das Personal. Mit den Guardian Handsendern kann das Personal Hilfe rufen:

1.  manueller, willensabhängiger Alarm durch Tasten-Druck
2.  Überfallalarm (willensunabhängig) durch Zug-schnur
3.  Neigungsalarm, wenn das Mobilgerät über einen definierten Zeitraum um > 60° geneigt wird.

Ist dies als Einzelsystem schon effektiv, so wird der Nutzen durch die Anbindung an ein Kommunikationssystem (Intercom), z.B. Stentofon AlphaCom, noch um ein Vielfaches gesteigert. Bei Auslösung eines Alarms wird dieser zu einer Sprechstelle, einer Sprechstellengruppe oder über die TK-Anlage an stationäre oder mobile Telefone weitergeleitet.

Es kann eine verdeckte/stille Alarmierung mittels Displayanzeige an Sprechstellen und/oder einem Leitstand für die Einberufung von Notrufkonferenzen erfolgen. Bei einer Notrufkonferenz wird die der auslösenden Person am nächsten gelegene Sprechstelle auf "Monitoring" gestellt. Nun können die alarmierten Personen in den Raum hineinhören und dann an die Lage angepasste Maßnahmen treffen, Unterstützung ordern oder mit dem Täter/Opfer sprechen (Deeskalationsdialog). Gleichzeitig können externe Apparaturen (z.B. Signalgeber, Türen, Kameras) geschaltet werden. Dadurch ist es möglich, eine gefährliche Situation durch akustische Anweisungen oder Alarmierung von Mitarbeitern zu entschärfen, z.B. durch Hinhalten eines Täters bis die Polizei oder der Sicherheitsdienst eingetroffen ist.

Intergrierte Krankenhauskommunikation

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