Die Situation
Patienten bzw. Besucher bleiben im Aufzug stecken. Rasche Hilfe ist geboten. Hier hilft schnell und unkompliziert, unser internes Intercom-Notrufsystem bzw. unsere dezentralen Systeme. Diese sind speziell für Aufzüge und Evakuierung ausgelegt und entsprechen voll der EU-Norm: EN81 / EN 81-28.

Hintergrund
Aufzüge gehören zu den sichersten Transportmitteln, aber selbst das sicherste Transportmittel ist nicht unfehlbar. So verlangt der Gesetzgeber, dass Notrufe jederzeit an eine ständig besetzte Stelle übermittelt werden kann.

Für die meisten Betreiber eine sehr kostenspielige und schwer umzusetzende Aufgabe. Mit einer Aufschaltung auf Ihre (Pforte) oder einer Notruf- und Serviceleitstelle bietet Ihnen unser Notruf-System eine sichere und günstige Alternative.

Lösen Betroffene bei einem Aufzugsstillstand einen Notruf aus, wird sofort eine Sprechverbindung - auf Wunsch mit Bildübertragung - zur Leitstelle/Pforte aufgebaut. Die Mitarbeiter der Leitstelle/Pforte sprechen mit den eingeschlossenen Personen und beruhigen sie bis Hilfe eintrifft. Gleichzeitig wird veranlasst, dass die Eingeschlossenen schnell aus Ihrer misslichen Lage befreit werden.

Um das Haftungsrisiko des Betreibers zu minimieren, werden bei Bedarf Terminverschiebungen oder sonstige Dienste für die Betroffenen organisiert. Schließlich informiert die Leitstelle/Pforte den Servicetechniker bzw. die zuständige Aufzug-Wartungsfirma, damit das technische Problem rasch behoben wird.

Alle Meldungen und Maßnahmen können lückenlos protokolliert werden.

Die für den Aufzugnotruf eingesetzte Technik überwacht auch weitere technische Anlagen und Betriebszustände, wie Alarme, Störmeldungen, Brandmeldetechnik, usw.Diese Mehrfachnutzung macht die Technik besonders interessant und preiswert.